Pojem emoční inteligence může zahrnovat spoustu věcí, neexistuje jednoznačná definice. Obecně však platí, že jde o určitou schopnost uznat, rozpoznat a také velmi dobře pracovat s vlastními emocemi a také mít pochopení pro emoce druhých lidí.
Máte pocit, že vám se emoční inteligence vyhýbá? Nemusí to tak být. Spousta lidí se mylně domnívá, že jim chybí. Opak může být pravdou, jen s ní nemusíte pracovat a využívat tak, jako jiní. Nejste si stále jistí, jak je na tom jste? Existuje pár znaků, podle kterých můžete poznat, zda disponujete emoční inteligencí.
Lidé s emoční inteligencí jsou schopni řešit konflikty druhých, jejich obavy. To vše klidněji a přímočařeji než druzí. Právě asertivita pomáhá zlepšovat a posilovat komunikace mezi lidmi, ať už je to na profesní či osobní bázi. Klidně, bez afektu a křiku společně dojdete k nějakému řešení či kompromisu. Vyvolává to v druhých pocit důvěry a pohodlí.
Pokud disponujete emoční inteligencí, pak je vám vlastní empatie, kdy umíte soucítit s druhými, vytvářet a rozvíjet smysluplné spojení s lidmi. Můžete být k druhým upřímní, máte společné vazby, jste k nim otevření. Rozpoznáte, když je někdo naštvaný, má problémy, vycítíte, že druhý bojuje sám se sebou a nabídnete mu pomoc. Vyslechnete, pomůžete a poradíte, když o to druzí stojí.
Je důležitou složkou vaší osobnosti. Vědět, kde jsou vaše silné a vaše slabé stránky, porozumět jim a pracovat s nimi je potřeba. Když se umíte prosadit a dát jasně najevo svůj názor, ale zároveň nezpochybňujete cizí názory a jste otevřeni diskuzi.
Nemusíte být křičící hulváti ani hysterický uplakánek. Dát emoce najevo jde jednoduše a kldině. Neříkáte “vše je v pořádku” když není, umíte si nepříjemné situace vykomunikovat. Dáte druhým najevo, jak se cítíte, co se vám nelíbí, ale ne agresivním způsobem. Jste upřímní v tom, co cítíte, sladíte své chování s emocemi. Tomu se říká skutečná emoční inteligence.
Emoční inteligence a sociální dovednosti jsou propojeny. Navazování kontaktů s ostatními, umět si poradit v každé situaci, vědět, co říct, jakým tónem a co si ke komu můžete dovolit. Sociální dovednosti neustále zlepšujete, rozlišujete na pracovní a osobní.
Nerozumíte pouze emocím, ale víte také, v čem jste dobří. Umíte pojmenovat, že vám jde například kreativita a vše okolo ní. Naopak umíte o sobě říct, že technické záležitosti jsou ty, kterými nedisponujete. Víte, že nikdo není dokonalý a znát své silné i slabé stránky vám umožní s nimi mnohem lépe zacházet a pracovat.
Insider, Businessinsider
